Mondrian
L’entreprise PEARL propose à ses clients, hôtels prestigieux et haut de gamme sur la région bordelaise des prestations de nettoyage et de conciergerie. En pleine expansion, PEARL compte plus de 80 collaborateurs au sein d’une équipe dynamique et pour laquelle la satisfaction des clients est primordiale.
La direction, proche de ses équipes, a à cœur de favoriser le bien-être de ses salariés et propose au-delà des conditions de travail adaptées, des technologies facilitant les prestations.
Vous interviendrez dans l’un des plus beaux établissements de Bordeaux, le Mondrian, hôtel 5* qui a ouvert ses portes en Novembre 2023 et proposant à ses clients une expérience unique de bien-être et de sérénité dans un cadre exceptionnel.
Afin de compléter ses équipes, PEARL recherche un(e) Gouvernant(e) Général(e).
Vos missions:
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Leadership et Management : Inspirez et dirigez une équipe d’entretien pour garantir un service et une présentation en accord avec les standards d’un hôtel 5 étoiles.
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Excellence Opérationnelle : Veillez à la propreté impeccable des chambres et des espaces communs, en respectant les attentes d’une clientèle exigeante.
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Gestion des Stocks : Supervisez les stocks et les approvisionnements pour que l’équipe dispose de tous les outils nécessaires.
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Recrutement et Organisation : Participez à la gestion des plannings, congés et extras, et contribuez au recrutement de nouveaux talents.
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Relation Client : Anticipez les besoins des clients VIP et veillez à leur satisfaction totale.
Profil Recherché :
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Formation et Expertise : Diplômé(e) d’une école hôtelière reconnue, avec une expérience confirmée dans un hôtel 5 étoiles.
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Compétences Clés : Organisation, rigueur, présentation impeccable et maîtrise parfaite de l’anglais.
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Esprit d’Équipe : Sens aigu du service, capacité à travailler en collaboration et à anticiper les besoins.
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Engagement Responsable : Sensibilité à la RSE et au développement durable.
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Dynamisme et Flexibilité : Capacité à gérer les imprévus et désire d’évoluer dans un environnement stimulant.
Ce Que Nous Offrons :
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Cadre Prestigieux : Travaillez dans un hôtel de luxe au cœur de Bordeaux.
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Équipe Dynamique : Rejoignez une équipe passionnée par l’excellence.
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Opportunités de Carrière : Bénéficiez d’un accompagnement dans votre évolution professionnelle.
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Rémunération Attractive : Salaire compétitif, primes et avantages.
Envie de relever ce défi et d’apporter votre talent à PEARL Housekeeping ?
Envoyez votre candidature dès maintenant et rejoignez une aventure unique au service de l’excellence hôtelière.
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