Fanny Gauchet, Directrice du Best Western

Fanny-Gauchet, Best Western
3 mots

Comment décririez-vous votre collaboration avec Pearl ?

Selon vous, qu’est-ce qui différencie PEARL des autres prestataires ?

J’ai toujours apprécié leur réactivité face à mes demandes et à leur disponibilité, même en période de forte activité.

J’ai eu le plaisir de travailler a leur côté lors d’une ouverture d’un établissement sur Toulouse, les chambres et les espaces communs étaient toujours impeccable.

La communication avec les équipes facile, avec des échanges agréables et efficaces.

Les dirigeants sont toujours à l’écoute et apportent de très bons conseils dans les procédures et choix de matériels de nettoyage.

Quelle est la plus belle évolution que vous avez constaté depuis le début de votre partenariat ?

Nos notes de satisfaction en terme de Propreté  sur les différents canaux de distributions sont restées à 9.5/10 pendant plus de 18 mois ! l’Audit de Franchise et de classement d’ouverture passées avec succès.

Si vous deviez recommander PEARL à un autre établissement, que diriez-vous ?

Foncez ! vous ne serez pas déçu ! et vous pourrez dormir « tranquille » sans vous soucier de qui sera présent au service Nettoyage le lendemain matin !

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